7 روز فرصت برای مرجوع کردن کالا

برای مرجوع کردن کالا خریدار باید هزینه ارسال محصول به فروشگاه را پرداخت کند. درصورتی که محصول ارسال شده معیوب بوده باشد و این مشکل از طرف فروشگاه باشد پس از برسی و به نتیجه رسیدن، مبلغ پست به مشتری بازگردانده خواهد شد. اما اگر مشتری بخواهد طبق قوانین از 7 روز ضمانت بازگشت کالای خود استفاده کند هزینه ارسال بر عهده مشتری خواهد بود.

درنظر داشته باشید که قبل از هرگونه اقدام برای ارسال کالا به فروشگاه، با پشتیبانی فروشگاه هماهنگ کنید و توجه کنید که درصورت عدم هماهنگی لازم پس از ارسال محصول اسپرت پاژن هیچگونه مسئولیتی را درقبال دریافت محصول و یا عدم دریافت محصول را به گردن نخواهد گرفت.

توجه کنید که قبل از ارسال محصول کالا را داخل کارتن اصلی قرار دهید و به هیچ عنوان به کارتن اصلی کالا آسیب نرسانید درصورت آسیب رسیدن به کالا درخواست مرجوعی تایید نخواهد شد. از نوشتن آدرس روی کارتن اصلی کالا خودداری کنید.

برای مرجوع کردن چادر‌‌‌‌های خودرو توجه داشته باشید که چادر باید کاملا سالم و بدون خط خوردگی و کثیفی باشد همچنین. باید همانند حالت اول داخل ساک اصلی قرار بگیرد درغیر این صورت درخواست مرجوعی تایید نخواهد شد.

چگونه کالا رو مرجوع کنم؟

درابتدا وارد حساب کاربری خود بشید و از طریق درخواست مرجوعی فرم مربوطه را تکمیل کنید و برای ما ارسال کنید و یا اینکه از طریق قسمت تماس با ما با استفاده از یکی از راه‌‌‌‌های ارتباطی درخواست مرجوعی خود را ثبت کنید.

توجه داشته باشید برای ثبت درخواست مرجوعی، داشتن کد سفارش الزامی است.